Thông tin khách hàng
Một nhà sản xuất thiết bị công nghiệp Ấn Độ đã tìm thấy trang web chính thức của Dayoo bằng cách tìm kiếm "Dayoo Ceramic" trên Google. Khách hàng này đã gặp khó khăn với lịch trình giao hàng không nhất quán và chất lượng không ổn định từ nhà cung cấp địa phương trước đây của họ về các bộ phận gốm alumina, điều này đã làm gián đoạn nghiêm trọng việc lập kế hoạch sản xuất của họ. Họ đang rất cần một nhà cung cấp gốm alumina đáng tin cậy, có khả năng đảm bảo cả chất lượng và giao hàng ổn định đồng thời hỗ trợ tùy chỉnh cá nhân hóa.
Thách thức & Yêu cầu
Điểm khó khăn cốt lõi: Thời gian giao hàng rất không ổn định từ nhà cung cấp trước đây.
Nhu cầu cấp thiết: Yêu cầu một bộ phận kết cấu gốm alumina được thiết kế riêng dựa trên bản vẽ của họ và cần tạo mẫu nhanh để xác nhận.
Mục tiêu dài hạn: Thiết lập mối quan hệ hợp tác ổn định, lâu dài.
Giải pháp của Dayoo
Sau khi nhận được yêu cầu, nhóm Dayoo đã phản hồi nhanh chóng và cung cấp một giải pháp chuyên nghiệp, tùy chỉnh:
Tùy chỉnh chính xác: Tuân thủ nghiêm ngặt bản vẽ thiết kế của khách hàng để sản xuất bộ phận bằng vật liệu gốm alumina hiệu suất cao.
Tạo mẫu nhanh: Hoàn thành sản xuất mẫu chỉ trong 10 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng, nhanh hơn đáng kể so với mức trung bình của ngành.
Đảm bảo chất lượng: Cung cấp một báo cáo Chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001 chi tiết cùng với các mẫu, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế trong sản xuất và chất lượng sản phẩm.
Hỗ trợ hậu cần: Hỗ trợ sắp xếp vận chuyển quốc tế "tận nơi", đảm bảo sự an toàn và đến đúng thời gian của các mẫu thử nghiệm.
Kết quả & Giá trị đạt được
Khách hàng rất ấn tượng với độ chính xác gia công, độ hoàn thiện bề mặt và hiệu suất tuyệt vời của các mẫu gốm alumina do Dayoo cung cấp. Cam kết của chúng tôi về giao hàng nhanh chóng đã giải quyết hiệu quả vấn đề về thời gian quan trọng của họ.
Sự tin tưởng được xây dựng trong giai đoạn tạo mẫu đã khiến khách hàng đặt hàng sản xuất ban đầu ngay sau khi mẫu được phê duyệt. Sau đó là các đơn đặt hàng lặp lại liên tiếp, cuối cùng phát triển thành mối quan hệ đối tác chiến lược vững chắc, lâu dài với Dayoo.
